Bila anda tidak dapat mengirim email dari ISP, direject saat menggunakan SMTP/pengiriman email, maka kemungkinan IP dari ISP yang anda gunakan masuk daftar blokir/RBL. Definisi RBL = “Real-time Blackhole List”.

Jadi semata-mata karena ISP yang digunakan masuk RBL sehingga persoalan terblokirnya IP dan tidak dapat melakukan pengiriman bukan karena kesalahan pada server.

Penyebab IP diblokir tentu sangat beragam. Informasi dibawah ini semoga dapat membantu menjelaskan:

BRBL: Sorry, your email was blocked

We are sorry you have reached this page because an email was blocked based on its originating IP address having a “poor” reputation. The “poor” reputation may have been caused by one of the following reasons:

* Your email server contains a virus and has been sending out spam.
* Your email server may be misconfigured.
* Your PC may be infected with a virus or botnet software program.
* Someone in your organization may have a PC infected with a virus or botnet program.
* You may be utilizing a dynamic IP address which was previously utilized by a known spammer.
* Your marketing department may be sending out bulk emails that do not comply with the CAN-SPAM Act.
* You may have an insecure wireless network which is allowing unknown users to use your network to send spam.
* In some rare cases, your recipient’s Barracuda Spam Firewall may be misconfigured.

Beberapa hari lalu kami menerima informasi dari pelanggan kami bahwa salah satu server masuk daftar spam di spamcannibal.org. Sayangnya setelah diperiksa, IP server kami 202.67.13.xxx ternyata bukan merupakan sumber spam tsb tetapi IP/server lain yang berada satu blok IP dengan server kami. Alhasil, IP server kami juga terkena imbasnya.

==================
hasil pemeriksaan:
http://www.spamcannibal.org/

Click for WhoisIP: 202.67.13.xxx ID < ---- IP Tadulako
dhe-202-67-13-210.static.dhecyber.net.id
Indonesia

spam source, anonymous/un-named IP
see
202.67.13.x <---- IP server lain yang berada satu blok IP dengan Tadulako
==================

Apa yang menjadi perhatian adalah spam sangat … sangat merugikan. Baik bagi penerima email spam, pemilik server maupun pihak lain yang terkena dampaknya. Mereka yang menggunakan spam sebagai media promosi biasanya mencari hosting yang murah meriah untuk melakukan aksinya. Mengapa mencari hosting murah? Karena bila aksi mereka diketahui dan account disuspend/dinonaktifkan maka mereka dapat mencari hosting lain/pindah dengan tentu mengalami kerugian yang kecil karena hanya membayar hosting cukup murah, bahkan memperoleh harga domain yang murah. Ini masuk kategori pelanggan nakal yang “hit and run”. Mereka lari/pindah setelah meninggalkan server yang sudah masuk daftar “hitam”.

Pelajaran penting dalam memilih hosting:
Pertimbangkan memilih hosting murah
Hosting murah cenderung memiliki pelanggan yang sifatnya “hit and run” yang dapat meninggalkan hal buruk pada server. Contoh IP server masuk RBL/blacklist spam.

Tips Spam
http://www.tadulako.com/bloghosting/2006/08/25/tips-menghindari-spam/
http://email.about.com/od/spamfightingtips/Spam_Fighting_Tips_Tricks_and_Secrets.htm

Antispam Software
http://fileforum.betanews.com/browse/E-Mail/Anti-Spam